Introduction et Engagement

Chez lavolevinevion, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation éducative réussie. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'éducation financière personnelle.

Notre engagement envers la protection de vos données s'appuie sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que sur la loi française Informatique et Libertés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Collecte d'Informations

Données que nous recueillons

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de votre navigation sur notre site, et de vos interactions avec nos contenus éducatifs. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles telles que vos données bancaires personnelles ou vos revenus détaillés.

Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Notre approche privilégie la pertinence pédagogique et le respect de vos objectifs de formation.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs financiers spécifiques
• Envoi de contenus éducatifs, ressources pédagogiques et actualités pertinentes
• Communication concernant les programmes, les horaires et les modifications de cours
• Analyse statistique pour améliorer nos méthodes pédagogiques et nos contenus
• Support technique et accompagnement dans votre utilisation de la plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires en matière d'éducation

Partage et Transfert

Partenaires de confiance

Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services éducatifs. Ces partenaires opèrent sous des accords contractuels stricts qui garantissent la protection de vos données.

• Plateformes technologiques sécurisées pour l'hébergement de nos contenus éducatifs
• Services d'analyse respectueux de la vie privée pour améliorer nos méthodes pédagogiques
• Prestataires de communication pour l'envoi d'informations éducatives pertinentes
• Organismes de certification reconnus dans le domaine de l'éducation financière

Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques et nous nous assurons qu'ils traitent vos informations uniquement selon nos instructions.

Vos Droits Fondamentaux

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse help@lavolevinevion.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande avec la plus grande attention.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé des données avec chiffrement au niveau des bases de données
• Systèmes de sauvegarde automatisés et tests réguliers de récupération
• Surveillance continue des accès et détection d'activités suspectes
• Mise à jour régulière de tous nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés ayant besoin d'accéder aux informations pour remplir leurs fonctions éducatives y sont autorisés. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et à nos besoins éducatifs légitimes.

• Données d'inscription : conservées pendant la durée de votre participation aux programmes plus 3 ans
• Données de navigation : analysées de manière anonymisée, supprimées après 24 mois
• Communications : conservées selon la nature de l'échange, maximum 5 ans pour les questions importantes
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques globales.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Nous privilégions une approche respectueuse de votre vie privée.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, navigation sécurisée)
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix linguistiques et de personnalisation
• Cookies d'analyse : mesure anonyme de l'utilisation pour améliorer nos contenus éducatifs

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner optimalement sans ces cookies.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services éducatifs, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle sera communiquée par email aux utilisateurs inscrits au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de ce document.